1. El asociado deberá encontrarse en condición de asociado hábil, de conformidad con lo establecido en los Estatutos de COOPSERVIVÉLEZ, lo cual implica mantener: aportes sociales reglamentarios al día, cumplir con sus obligaciones vigentes con la Cooperativa, cuenta de ahorro activa y tener sus datos actualizados. Las condiciones operativas se aplican conforme a las Disposiciones vigentes para la respectiva vigencia.
2. La antigüedad mínima del asociado para acceder a auxilios económicos será la establecida para cada tipo de auxilio y las Disposiciones vigentes.
3. La cuenta de ahorros debe estar “Activa”, para recibir el reconocimiento del auxilio
4. Diligenciar el formato de solicitud de auxilio económico.
5. La Cooperativa dispondrá de treinta (30) días calendario para estudiar la solicitud de auxilio, contados a partir de la fecha en que el asociado hace entrega de la documentación requerida y completa, se le indicará al asociado cumplido este plazo la aprobación o negación de la reclamación.
6. El auxilio deberá ser reclamado dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que se le notifica la autorización del auxilio económico.
7. La Cooperativa realizará verificación del cumplimiento de cada uno de los requisitos y en caso de incumplimiento de alguno de ellos, el auxilio será negado.
8. Para asociados con hijos, aplican como beneficiarios: padres, cónyuge o compañero permanente e hijos menores de 25 años que dependan económicamente del asociado.
9. Para asociados sin hijos, podrán ser beneficiarios los padres que se encuentren registrados como beneficiarios en la Cooperativa, siempre que se acredite dependencia económica.
10. Para asociados menores de edad, el documento soporte podrá ser expedido a nombre del representante legal del menor.

De acuerdo con el auxilio solicitado, adjuntar los respectivos soportes y que los mismos tengan vigencia actual.