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Condiciones Generales

Tener aportes sociales por una suma mayor a $100.000.
Si se presenta crédito, la obligación no podrá tener una mora superior a treinta (30) días.
El Asociado deberá tener al menos una antigüedad de 1 mes.
La cuenta de ahorros debe estar en estado “Activo” para recibir el reconocimiento del auxilio.
Diligenciar el formulario de solicitud de auxilios económicos.
Los auxilios se entregarán una vez al año por asociado.
Cuando se genere un hecho que origine el derecho de reclamación de varias solidaridades, el asociado solo podrá beneficiarse de una sola de ellas y la Cooperativa pagará la de mayor cantidad.
La Cooperativa dispondrá de treinta (30) días calendario para estudiar la solicitud de auxilio, contados a partir de la fecha en que el asociado hace entrega de la documentación requerida y completa, se le indicará al asociado (cumplido este plazo aprobará o negará la Recuperación.).
El auxilio deberá ser reclamado dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que se le notifique la autorización del auxilio. Después de este término, los beneficiarios perderán el derecho.
La Cooperativa realizará verificación del cumplimiento de cada uno de los requisitos y en caso de incumplimiento de alguno de ellos, el auxilio será negado.
Para asociados con hijos, aplican como beneficiarios: padres, cónyuge o compañero permanente e hijos menores de 25 años que dependan económicamente del asociado.
Para los asociados sin hijos, se aplican como beneficiarios: los padres que se encuentren registrados de la base social de la Cooperativa. Nota: Adjuntar registro civil del asociado y del beneficiario junto con el documento de identidad, esto para verificar el grado de consanguinidad entre las partes.
Para los asociados menores de edad, el documento soporte podrá ser expedido a nombre del representante legal del menor.
De acuerdo con el auxilio solicitado, adjuntar los respectivos soportes y que los mismos tengan vigencia actual.